半年前に買った商品を返品してくる人
昨日、どうしても気になるからという理由で半年以上前に購入した商品(使用済)を持って来店したご婦人がいた。袖を通したところが引きつって動かしにくいとのこと。
私の思うところではご使用済みですよね。もうシーズンにが終わってしまっててお受けするのが難しいです、せめて2週間以内にお持ち頂ければ良かったのですがと丁寧に諭してお断りしたかったのですが、それを受けてしまううちの店。一応上司に相談したところ、面倒なのか早く決着を付けてしまいたいのか基本的に返品を受けるスタンス。私にはよくわからない。理解不能。結局、レシートもないので調べて連絡しますという事でその場はお帰り頂いたのだが、私の頭には「良識の範囲内」とう言葉がこびりついて離れなかった。当のご婦人が70ぐらいの上品で常識ありそうな方だったから。その方は見るからに良識ある行動を取るように見えたから。半年前に買ったシーズンアウトした商品を店側が普通に返品してくれると思ったのだろうか。不思議でならない。常識を外れた考えを通そうとする客に僻遠する毎日である。
底辺から見た流通業界の問題
日々流通業(衣料系)に身を置いていて思うのは商品開発や店舗開発は絶対に20代から30代の若い人たちが携わる方が成功するという事。
以前にJR西日本で店舗開発を20代の女性が担当されていて大成功しているという事例をテレビで見てすごく納得した記憶がある。
50代以上のしがらみいっぱいの人達が企画や商談の結果流通させている商品なんてなんのトレンド感もなく魅力もなく赤字を生み出しているだけ。第一にデザインが古いしオシャレじゃない。
視察に来たときの偉そうな態度とか現場に意見とか提案とか耳を傾ける気とか全く無い感じなどからしてかなり終わってる感がある。大量生産で下請けたくさん抱えてるからしがらみが多過ぎるのかな。
成功してるアパレル会社の事例とか参考にしてほしいとつくづく思う。
瞑想したい
毎日朝晩ヨガを続けている。
朝は頭がスッキリするし夜は脚のダルさなどから解放されとても体調が良い。
その流れで瞑想へ、、と移行したいのだがこれがなかなか難しい。
頭の中が邪念だらけなのか集中にとても時間がかかる。呼吸を意識意識と感じようと努力しても頭の中を空っぽにするには相当の集中力が必要に思う。
だいたい都会の幹線道路沿いのマンションに住み、猫に邪魔されながらヨガをやっている時点でなんだかなーと思うところがあるが、めげずに頑張っている。
キレイでいることのメリット
接客業に従事している。
大規模な店舗である。勤務しているのはほとんどがアラフォー、アラフィフのパート従業員だ。
その中でも特に美人ではなくてもキレイにしている人は良い意味で目立つ。
一般社会でもそうだと思うがそこそこの容姿であれば本人のモチベーションと手の掛け方でいくらでも美しく見える。
キレイにしていれば親切にしてもらえるし、丁寧に対応すればより印象が良くなるし良いこと満載である。。と思う。
あまりに若作りはイタイがこれからの時代中高年の女性達にもっともっとおしゃれして欲しい。
そして私自身そのお手伝いをするような仕事をするのが今のところの小さな目標である。
コスパ最高の野菜
毎日職場に簡単なお弁当を作って持参している。
菓子パンに飽き飽きスーパーのお弁当やおにぎりにも飽き飽きだからだ。
買い物の際必ず買うのが卵とピーマン。
ピーマンは本当栄養価もコスとパフォーマンスも最高だと思う。
洗って切って炒めるだけだし年中絶対スーパーにあるしかも価格も比較的安定している。お弁当に入れても彩りにもなる。いいこと尽くしである。
最近はパプリカも心惹かれているがほとんど外国産なのが気になるところだ。
でもなんてったってピーマンだけでなんとなく野菜を摂取した感がかなりあるのでオススメである。